服務支持

 

 

服務支持

 

客戶支持平臺是冠立的重要戰略之一,其宗旨在于提升客戶滿意度,使冠立優品成為您的購買優先選擇,并在售后提供優質的服務跟進作為保障。客戶支持平臺的目標是無論您身在何處,我們 都有PITTI元素(零件,信息,工具,培訓和關懷)提供給您的現有的產品和新產品。

 

目前冠立優品具有渠道發展,現場服務,技術培訓,客戶關懷(市場拉動),熱線服務支持,備件和工具存貨的功能。冠立通過與其客戶及主要終端用戶的緊密溝通聯系,成為他們的業務伙伴,在更深層次理解他們需求的基礎上提供迅速響應,在我們的服務工程師和經銷商兩個層面上全面提升我們的服務能力和零件可得性。

 

提供標準化的車型數據庫和配件應用信息提供簡單易用的易損件平臺,實現產品的便捷采購提高銷售終端的服務與產品供應水平。

 

 

 

 

門店支持

 

選址:專業市場團隊評估加盟商潛在的地點是否符合冠立優品的擇店要求

裝修:基于冠立優品實體店的設計要求結合實地布局,提供建店方案建議

店員:經過冠立優品市場部對店員的短期的儀容和專業知識培訓

開業:發放授權牌,在官方銷售網絡標注入駐信息

 

 

 

 

市場活動支持

 

·全國專業市場的雜志宣傳

·戶外廣告

·與戰略合作伙伴市場促銷活動

·易于操作的網站

·加盟商交流活動

·專業行業展會

·行業協會交樓

·車主交流活動

 

·移動終端媒體:

·智能手機網站體驗

·手機端全車系查詢

·微信平臺

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我們隨時為您的冠立所有產品提供幫助。
從汽車濾清器到汽車雨刷,通過電話、聊天或電子郵件獲取支持,或安排服務。 浙ICP備18050357號-1

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